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企业行政管理中的问题透视与创新方式研究

时间:2018-11-26 20:33:31  来源:互联网整理  作者:匿名

  摘要:随着现代企业制度的确立,企业行政管理在企业经营发展中的作用日益凸显。为保障企业政令畅通、各项经营活动有序开展、各部门之间协调运作,必须构建起完善的行政管理体系。本文从分析企业行政管理的特点入手,对行政管理问题进行透视分析,并提出创新行政管理的方式,期望对提高企业行政管理水平有所帮助。

  关键词:企业 行政管理 特点 创新

  一、企业行政管理的特点分析

  企业行政管理是指对企业生产经营活动实施计划、规定、指导、控制、奖惩、协调的一系列管理工作。行政管理覆盖于企业经营管理的各个层面,可对各项运营活动进行行政管控,以达到提高企业经营管理水平的目的。从整体上来看,企业行政管理具备以下特点:

  (一)灵活性

  企业的行政管理工作需要体现出灵活性的特点,这与企业本身的性质有着密切的关联。从企业的角度上讲,行政管理要满足企业的发展需求,能够及时地反馈问题,并对存在缺陷和不足的工作进行改进和完善。随着企业的快速发展,对行政管理提出了全新的要求,在这一背景下,行政管理要做出变革和调整,从而更好地为企业发展服务。

  (二)层级性

  企业的行政管理主要是为决策层和执行层提供服务的,由此充分体现出了行政管理的层级性特点,管理方式会因为层级的不同而有所区别。从决策层的角度上讲,行政管理工作的重点在于对执行层的意见和建议进行准确传达,而对于执行层而言,行政管理则需要将工作的重心放在沟通和监督方面,由此可为企业的健康、稳定、持续发展提供保障,这也是企业行政管理工作层级性的具体体现。

  (三)实效性

  企业的行政管理工作与企业发展之间存在着密不可分的关联,在企业快速发展的背景下,使得行政管理具有了实效性的特点,通过在第一时间调动企业全员的工作积极性,能够达到促进企业稳步发展的目的。

  二、企业行政管理中的问题透视

  随着企业内部管理体系的不断完善,企业对行政管理的重视程度也逐步提升,但是受多种因素的影响,企业行政管理尚存在一些不足之处,造成行政管理效率偏低。具体体现在以下方面:

  (一)行政规章制度不完善

  行政规章制度是企业行政管理工作持续开展的制度保障,但在当前的企业行政管理中,普遍存在着规章制度不健全、组织框架不合理的情况,造成行政管理工作较为混乱,未能明确各个岗位的工作职责,阻碍了决策的有效执行。同时,企业对行政管理的重要性认识不到位,仍然采用传统的管理方式开展行政事务管理,不重视行政管理技术和方法的更新,造成行政管理效率偏低。

  (二)行政管理责任不明

  企业行政管理机构内部岗位设置较为冗余复杂,经常出现某一事务多岗位交叉管理,或某一事务无人管理的状况。企业没有考虑到自身实际经营状况,盲目照搬其他企事业单位的行政管理模式,使得行政管理工作停留在面子工程,而没有开展实质性的工作,加大了企业行政成本支出。在未能明确行政管理责任的情况下,企业行政管理部门经常出现相互推诿责任的情况,导致行政管理领导队伍在企业员工心中的公信力下降,对上行下效产生了负面影响。

  (三)行政管理体制因循守旧

  企业行政管理体制过于守旧,已经难以适应企业经营发展的需要,不符合市场经济条件下对企业内部管理提出的新要求。在行政管理体制中,企业存在着个别管理者独断专行的情况,在作出决策时只考虑自己的主观意愿,而没有进行集体商议决策。同时,行政管理部门在各部门相互沟通协作中未能发挥应有的作用,部分行政管理人员的形式主义作风严重,一直停留在被动工作状态,没有深入到各部门了解实际情况,导致行政事务管理与实际情况脱节,降低了行政管理工作效率。

  (四)行政管理人员素质不高

  受企业人事制度不完善的影响,企业行政工作人员在选拔、任用、薪酬分配、激励措施等方面存在着一些疏漏,导致企业行政管理队伍整体素质偏低,难以提高行政工作人员的工作效率。在實际工作中,行政工作人员只对与自身利益相关的事务感兴趣,而往往对其他工作未能尽职尽责。部分行政工作人员的业务能力较差,没有树立服务意识,使得行政管理工作未能全面开展,在与其他员工缺乏沟通的情况下,导致企业决策与措施遭到员工的排斥,不利于政令的下达与执行,降低了行政管理效率。

  三、企业行政管理的创新方式

  (一)完善行政管理规章制度

  企业行政管理效率的提升需要有完善的规章制度作为保障。鉴于此,企业应当建立健全行政管理规章制度。企业的行政管理机构,应当严格按照规章办事,并依据企业的发展情况,对行政管理模式进行适当调整,防止出现管理混乱的局面。同时行政管理要发挥出自身的职能作用,调动员工的工作积极性和主动性,不断提高工作效率,保证企业各项工作的有序进行。此外,行政管理应当将工作的重心放在为领导层提供服务上,要明确自身在企业中所处的位置,并在规章制度的规范下,做好本职工作,从而达到助推企业发展的目的。企业在对行政管理规章制度进行建立时,既要结合当前的现状,还要着眼于未来,由此可使规章制度更加有效,更能为行政管理工作的开展提供指导。

  (二)落实行政首长负责机制

  企业可以推行行政首长负责制,在该机制的引导下,构建起以经理为领导的指挥机制,以此来确保行政管理工作的高效开展。首先,企业应当对行政首长所应履行的职责及其具体的权利加以进一步明确,从而保证其话语的权威性,以便行政管理工作的有序进行。其次,企业应当从根本上保障行政首长所提出的各项管理办法可以在企业内部获得有效地落实执行。同时,企业应当设立一个由高素质、专业化人才组成的咨询机构,由该机构负责对行政首长提出的行政管理办法的科学性、可行性进行全面分析,避免管理办法过于主观。此外,该机构还应负责对企业的经营管理策略、用人制度等方面进行分析,确保合理可行。

  (三)创新行政管理体制

  为使企业的行政管理工作能够高效开展,企业应当结合自身的实际情况,对行政管理体制进行创新。在创新行政管理体制的过程中,可以将重点放在相关机制的建立和完善上,从而使行政管理在有效的监督机制下运行,增强管理工作的透明性,防止暗箱操作。首先,企业应对行政管理人员的工作职责进行明确,从而使其认真完成职责内的每一项工作,避免因职责不清,导致相互推诿的情况发生。其次,企业应当建立相应的奖惩机制,对于行政管理工作中有突出表现的人员,应当进行适当地奖励,而对于未能完成本职工作的行政管理人员,则应进行处罚,由此可调动他们的工作积极性,确保行政管理工作能够更加高效地开展。再次,企业应当对内部的组织机构进行优化调整,通过科学合理的配置,为行政管理工作的开展提供一个良好的环境。

  (四)改进行政管理人员管理方式

  企业行政管理人员在日常工作中所采用的管理方式,直接决定工作效率的高低。为进一步提高行政管理效率,企业应当对行政管理人员的管理方式进行改进。具体措施如下:首先,应当不断提高行政管理人员的综合素质,借此来增强他们对行政管理工作的认识。企业可以通过建立健全考核机制的方法,促使行政管理人员积极转变自己的管理方式。同时,企业还应对行政管理人员的选聘形式进行调整,推行竞争上岗制和优胜劣汰制,给行政管理人员一定的压力,并使这种压力转化为工作的动力,从而更加高效地开展行政管理工作。其次,企业应当加强对行政管理人员的教育和培训,通过教育可以使行政管理人员的责任心有所增强,而通过培训,则可提高他们的综合素质和业务能力,以便更好地开展行政管理工作。在当前的新形势下,社会的发展速度越来越快,各种新的事物随之出现,由此对行政管理人员提出了全新的要求。所以,除积极参加企业组织的培训工作之外,行政管理人员应当通过自学的方式,不断完善自我。

  四、结论

  总而言之,企业行政管理是促进企业各项经营管理工作全面落实的重要保障。企业要认清行政管理存在的疏漏,采取有效方式改进和创新行政管理体制,不断完善行政管理规章制度,落实行政首长负责机制,从而使行政管理工作服务于企业经营发展,充分发挥行政管理的职能作用,确保企业经营管理目标的实现。


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