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信息化在企业人力资源管理中的应用

时间:2018-10-06 07:00:26  来源:互联网整理  作者:匿名  TAG:

  摘 要:随着科学技术的快速发展,近年来我国人力资源管理领域实现了较为长足的进步,信息化在该领域的广泛应用便属于这种进步的直观体现,基于此,本文简单分析了信息化带来的企业人力资源管理变革,并详细论述了信息化在企业人力资源管理中的应用路径,希望由此能够为相关业内人士带来一定启发。

  关键词:信息化;企业人力资源管理;“互联网+”思维

  受经济与社会发展步入转型关键时期影响,近年来我国各类行业企业所面临的生存与发展压力不断提升,为形成自身独有的竞争优势,人力资源管理工作日渐受到各类企业的重视,而为了真正将这种重视转化为企业人力资源管理工作水平的提升,正是本文围绕信息化在企业人力资源管理中应用开展具体研究的原因所在。

  一、信息化带来的企业人力资源管理变革

  1.扁平化、去中心化

  在信息化发展所提供的平等沟通平台支持下,开放、分享、合作等价值观开始融入企业人力资源管理工作,传统企业人力资源管理工作存在的权威至上、层层管控弊病也逐渐成为过去式。在笔者的实际调研中发现,近年来简化官僚层级、运用微信等网络沟通平台开展企业内部沟通已经逐渐成为我国很多企业的常态,小米公司人力资源管理工作奉行的“合伙人组织、扁平化管理、去KPI驱动”原则便属于其中典型,而由此实现的人力资源管理工作扁平化、去中心化与小米公司的成功便存在一定联系,可见信息化在企业人力资源管理中的应用价值。

  2.组织变革常态化

  组织变革常态化同样属于信息化带来的企业人力资源管理工作变革,这种变革的出现主要是由于信息化时代各领域用户需求始终处于不断升级状态,而这种需求的不断升级便需要企业采取针对性更高的员工工作方式和企业组织模式,现代企业组织变革常态化的出现与其联系紧密。在信息化支持下的企业人力资源管理工作中,企业组织能够实现“网状”化发展,这种发展的实现源于信息化支持下实现的企业组织动态优化。值得注意的是,动态优化中的企业职位关系、职责划分往往日趋复杂化,人力资源管理工作往往因此面临着更高的挑战,这一挑战的应对也在一定程度上关系着企业的长期可持续发展实现。

  3.管理服务自助化

  随着企业人力资源管理工作信息化程度的不断提升,很多企业由此建立了专业化程度较高的人力资源管理信息化系统,该系统所提供的自助化服务同样为人力资源管理工作的更好开展提供了有力支持。在笔者的实际调研中发现,通过人力资源管理信息化系统掌握企业整体人力资源情况已经成为很多企业的常态,运用系统审批员工休假、培训以及离职申请等情况也较为常见,员工也可以使用系统查阅企业规章制度、申请个人休假、查看个人薪资发放情况,可见管理服务自助化在企业人力资源管理工作中所具备的较高价值。

  二、信息化在企业人力资源管理中的应用路径

  1.树立“互联网+”思维

  为保证信息化较好服务于企业人力资源管理,“互联网+”思维的树立必须得到高度重视,这种重视需保证“互联网+”思维真正融入企业管理层、人力资源管理人员认知,信息化的应用将由此贯穿于人力资源管理工作的招聘、沟通、薪资等全环节,合理的信息化工具选用、信息化平台使用也必须得到重视,企业开放、包容的管理体系建设将在“互联网+”思维支持下得以真正實现。在树立“互联网+”思维的人力资源管理中,荣获前程无忧主办的“2018人力资源管理杰出奖”的PPmoney万惠集团经验具备较高借鉴价值,在笔者的调查研究中发现,PPmoney万惠集团在“互联网+”思维影响下建设了“先人后事”的人才体系、个性化培训体系、市场化激励体系,该集团因此取得了不俗的人力资源管理成果。作为一家年轻的互联网企业,80后、90后员工属于PPmoney万惠集团的主要人力资源构成,因此该集团结合“互联网+”思维打造了7条文化产品线,简单轻量、创新有趣、富有互联网内涵的企业文化建设实现了积极健康的文化氛围营造,PPmoney万惠集团被称作金融科技行业的“黄埔军校”也证明了“互联网+”思维在企业人力资源管理中的应用价值。

  2.建立员工个人成长档案

  员工个人成长档案的建立同样属于信息化在企业人力资源管理中的典型应用,员工个人成长档案建立需要结合信息化理念,通过培训考试数据档案化、绩效考核数据档案化、人才考评数据档案化,企业人力资源管理工作的效率和质量将实现大幅提升,基于信息化理念的员工个人成长档案建立路径如下所示:(1)培训考试数据档案化。企业需利用人力资源管理系统的“在职教育”、“在线考试”等功能建立员工个人成长档案,同时人力资源管理部门也需要结合该档案制定年度培训计划,企业员工培训考试、跟踪培养的质量将由此大幅提升。(2)绩效考核数据档案化。人力资源管理部门需使用管理系统进行员工绩效考核、奖励等内容的汇总,汇总的各类信息将自动生成利用价值较高的员工个人成长曲线图,该图能够为人力资源管理工作的科学性和针对性提升提供有力支持。(3)人才考评数据档案化。人力资源管理系统需提供查询功能,员工通过查询即可直观了解自身的成长轨迹和缺陷,员工的个人发展将由此获得有力支持,企业应用型、复合型、专业型的人才培养也将由此获得有力支持。

  3.建设“选、育、留、辞”资源平台

  为实现信息化在企业人力资源管理中的更高质量应用,“选、育、留、辞”资源平台的建设同样值得关注,这里的“选、育、留、辞”资源平台脱胎于海尔公司在信息化人力资源管理工作中开展的相关探索,该资源平台的建设主要围绕人力资源生态圈、粉丝效应、全员创客化、“在线+在册”管理实现,由此即可保证人力资源管理工作更好适应信息化时代需要、企业发展需要,具体的资源平台建设路径如下所示:(1)“选”。信息化时代的企业人力资源管理必须突破传统招聘方式的束缚,因此本文建议围绕“选”建立人力资源生态圈,这一策略较为适用于在自身所处行业具备一定话语权和较大社会影响力的企业,由于人力资源生态圈的建设无需较大的费用和人力投入,企业将通过网络等新媒体实现高质量的人才引流,传统人力资源管理工作中的人找人招聘模式将由此成为过去式。(2)“育”。人力资源管理应设法引导员工真正成为企业的“粉丝”,而这就需要员工真正认同企业,由此即可保证人力资源管理工作能够与员工实现更高质量和制作,“粉丝效应”也将为企业的和谐劳动关系构建提供有力支持。在具体的“粉丝”培养中,企业可结合“培养”粉丝“→建立”粉丝圈“→提升美誉度→提升知名度”流程开展人力资源管理工作,企业的长期可持续发展实现将由此获得有力支持。(3)“留”。虽然信息化时代赋予了人力资源管理工作更多的内涵,但设法赋予员工更好的发展机会属于其中的核心,因此企业可结合信息化时代特点建立驱动员工创业机制体系,该体系不仅能够为企业发展注入新的血液,人力资源管理工作的绩效核心内容转变、驱动人才抢发展的实现也将为企业提供更加丰富的发展契机。例如,海尔公司建立的驱动员工创业机制体系便采用了6:4的创客团队与公司的价值分享比例,近年来海尔公司能够不断在新领域取得不俗发展成果也源于驱动员工创业机制体系的支持,可见全员创客化在人力资源管理工作中的应用价值。(4)“辞”。“瘦身”属于现阶段我国很多企业人力资源管理工作难以解决的问题,而由于裁员、减薪等传统“瘦身”手段往往会对企业的发展潜力带来较为负面影响,本文建议结合“在线+在册”管理实现企业“瘦身”,这里的“在线+在册”管理主要由压力驱动、建立在线创意创业平台组成,结合上文提及的驱动员工创业机制体系,企业的在册员工将成为在线的创业者,企业的全员创客化实现将由此获得更有力支持。

  三、结论

  综上所述,信息化能够较好服务于企业人力资源管理。而在此基础上,本文涉及的树立“互联网+”思维、建立员工个人成长档案、建设“选、育、留、辞”资源平台,则证明了研究在企业人力资源管理领域的应用价值。因此,在相关研究中,本文可发挥一定参考作用。

  参考文献:

  [1]宫庆江.网络经济下企业人力资源管理模式的优化--信息化人力资源管理项目建设分析[J].经济师,2017(02):269-270.

  [2]任萍,刘国亮.我国企业人力资源管理存在的问题与对策[J].经济纵横,2016(05):34-37.

  [3]王丙江.信息化在企业人力资源管理中的应用研究[J].中国高新技术企业,2016(15):38-39.


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